“我是外地來余杭工作的‘新余杭人’，剛剛在臨平買了房子，請問在市民之家可以辦房產證嗎？”日前，余杭區行政服務中心負責人做客余杭“民情連線”，與網友暢談“兩家兩中心”的發展前景，詳解各類事項和流程。

    “兩家兩中心”建設是余杭區2010年的十大民生工程之一，具體是指“市民之家、網上市民之家、行政服務中心、網上行政服務中心”四大塊內容。目前余杭區“兩家兩中心”建設正在積極籌建中，將在2010年國慶期間向市民開放。

    “非常歡迎你到余杭落戶。市民之家可以辦房產證，還可以辦理供水、供電、數字電視和管道燃氣開通等各類事項。今后，向你這樣的情況到市民之家只要花半天不到的時間就可以辦齊入住前的所有手續。”該負責人表示。

    據介紹，余杭區實體“一家一中心”位于余杭區臨平時代廣場5號樓，目前建筑已結頂，外部軟裝及周邊道路、綠化景觀等后續工作正在有序推進中，計劃于2010年10月前完成籌建、搬遷工作。 “市民之家、行政服務中心”共進駐36個部門，377個行政許可（非許可）和便民服務事項，進駐服務人員近400名，將實現固定資產投資項目、企業注冊登記、房地產三證及各項公共事項等的 “一條龍”審批服務。

    在實體“一家一中心”緊鑼密鼓地籌建的同時，結合權力陽光運行機制建設，余杭區“網上一家一中心”亦在有序運作中。截至目前，余杭已網上加載并公布行政權力6563項，占權力總數的86.7%。其中，“網上市民之家”已于5月1日開始試運行，為市民提供政務信息、便民服務信息、公開檔案信息等資訊，并集中開通各類資訊網上查詢功能以及政府各部門、公共服務部門在線咨詢服務功能，其他住房公積金、醫療保險、出入境證件、交通違法處理等行政事項和電信、燃氣等公共服務事項今后也都將陸續進入“網上市民之家”。另外，“網上行政服務中心”還將實現行政審批服務的“網上受理、網上辦理、網上反饋、網上監督”的全流程，為市民提供更便捷的一條龍服務。