近期,網絡團購行業異常火爆,潘石屹網上賣房,生意寶涉足B2C,銀聯首推在線支付,這些熱點的刺激,使網絡購物領域掀起不小的波瀾。Web3.0時代,人們已經習慣了在網上購買各類產品。
據悉,中國銀聯推出在線支付和手機支付,可以實現網上購物和網上買火車票,在線支付是適用于所有銀行卡的交易結算平臺,可以網上購買火車票、網上購物、繳費、信用卡還款等,不受網銀交易額度限制。
具體而言,通過上述業務,銀聯持卡人用戶通過網絡、手機方式訂購商品和繳費,無需刷卡,只需提供卡號和相關認證信息就可完成水電費、加油、超市購物等支付。操作上,除可以使用銀行網銀支付外,用戶還可通過銀聯網上銀行卡交易轉接平臺進行普通支付(僅需輸入卡號和密碼)、認證支付(僅需輸入銀行卡認證信息)、快捷支付(僅需注冊用戶并關聯銀行卡)和儲值卡支付。
銀聯的介入無疑給網絡團購行業再次注入了一直興奮劑。大牌支付平臺的信譽度和服務都令習慣了網購的消費者十分期待。同時,面對勁敵,支付寶也必定在會厲兵秣馬,為消費者提供更多的便利與實惠,總而言之,網絡團購業將掀起一個不大不小的高潮。
然而我國的網購相較于歐洲發達國家仍有很長一段路要走。要達到真正的“無條件退換貨”,而不必支付任何費用,不必多費口舌,我國團購行業還要逐漸摸索。不能讓誠信問題成為消費者網購的障礙。
而近期,由我國行業電子商務“開山鼻祖”、首家國內互聯網上市公司網盛生意寶(股票代碼:002095)推出的“比購寶”(Boogle.cn),不僅憑借其精準的網購導航功能,為消費者提供了網購的便利,比較購物平臺。
不難發現,整個“比購寶”(Boogle.cn)平臺涉及當前最熱門的購物導航、購物搜索、網購比較、比較購物、商城導航、團購導航、網購入口、網絡購物、網絡團購、快遞物流、機票酒店、海外代購、購物返現、電視購物、限折秒殺、投訴維權、淘寶正品、網店信譽、信用評價、網絡分銷等細分領域。
此外,網站開通“比購寶論壇”,讓消費者能夠進行網購經驗分享,消費問題投訴。對于消費者的投訴建議,比購寶論壇中的“投訴與維權中心”將聯合“中國電子商務投訴與維權公共服務平臺”(http://b2b.toocle.com/zt/315/),對消費者的投訴問題與商家進行了解協商,如果不能商家處理結果不合理,則會對其進行曝光處理。
對此,比購寶方面稱,將致力于打造“網絡購物第一站”,力爭為消費者提供全面、綜合的網購服務,同時,通過對商家的監督,實現對網絡購物與網絡團購行業誠信的提升。
隨著淘寶網銷售奔馳smart,吉利開設淘寶旗艦店,潘石屹網上買樓,奢侈品進駐網上商城,網絡購物大潮已經來勢洶洶地蔓延到了各個行業,逐漸改變著人們的消費觀念。網絡團購在享受饕餮盛宴的同時,還需要不斷提升自身規范,真正成為消費者放心的消費模式。