明陽天下會議服務公司認為:服務商要利用展會建立自身形象,需要注意細節的把握。如果你能夠在某些細節服務上讓客戶認可,耳目一新,客戶對你的評價就會有整體性的改變。服務商要有“贏在細節”的意識,讓客戶對你的服務的某個細節津津樂道,那你作為服務商在客戶新中的形象就能夠在口碑傳播中快速地樹立和提升。
      服務商在利用展會宣傳自身形象的同時,也需要注意如下一些問題:
      (1)提供優質的服務是根本
      服務商為展會提供服務,由展會做出評價,所以,服務商實現宣傳企業形象目的的根本在于為客戶提供優質的服務,只有不斷提升業務能力、服務水準,才能成為展會爭相邀請的金牌服務商。
      (2)做好企業形象識別系統
      服務商要進行個性化的傳播,就需要建立一整套完整的企業形象識別系統,這樣才能提高目標受眾的記憶度,實現有效的傳播。如負責展會衛生工作的清潔公司,由于工作的獨特性,不一定與現場其他工作人員穿著同樣的工作服,這時候清潔公司就可以讓員工穿上印有企業形象識別系統的服裝,在提供專業服務的同時,對自身展開宣傳。又比如為展會提供用餐用水的飲食公司,在配送的車體上,同樣能夠印上企業的形象識別系統。
      (3)把握好度,防止喧賓奪主
      服務商要在展會中要抓住機會宣傳自身形象,同時,也要把握住宣傳的度,防止喧賓奪主,如果隨意的超越這個度,就可能對展會造成不良影響,引起展會主辦方的反感,這就得不償失了。那么如何來把握好這個尺度呢,其實很簡單,只要深入分析自身的宣傳目標,從企業的長遠利益出發,并與展會主辦方進行有效的溝通,就不會觸碰宣傳的敏感地帶,能夠與主辦方取得雙贏的效果。
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