南京云問網絡技術有限公司的智能客服機器人、外呼機器人深受廣大客戶的喜愛，公司與客戶建立了長期穩定的合作關系。云問科技提供的智能機器人、在線客服x379151n解決了廣大客戶的需求。云問科技實力雄厚，重信用、守合同、以優質的服務和誠實守信的原則，贏得了廣大客戶的信任。

   南京云問網絡技術有限公司致力于智能客服機器人技術的應用及移動客服機器人的生產和銷售，推動了應用于高端的移動客服機器人行業。云問科技將以無微不至的服務，百折不撓的精神，面對每一天，勇闖二十一世紀的高新智能系統技術領域。 延伸拓展 產品詳情：智能客服平臺咨詢量激增，服務方式單一，客戶體驗差隨著如家集團旗下酒店數量的增多，大量的客戶需要在線上平臺進行咨詢、查找和預定等服務，有限的人工客服顯然不能滿足需求，客戶等待時間較長。同時，提供服務的方式單一、不便捷，這一切都給客戶造成較差的體驗。全能小如帶來智慧服務，酒店問題、會員信息全解答“小如”可以回答關于如家酒店集團95%以上的常見業務問題，平均在1毫秒內給出訪客想要的回答。賓客可以在如家的網頁、APP或微信服務平臺上快速、便捷地查找酒店、預訂酒店、查詢積分等，還可以通過“小如”直接向酒店提出投訴建議，用智能服務迅速提升了客戶體驗和客戶滿意度。產品主要功能：1、專業智能客服機器人，提供全方位服務：云問機器人支持多渠道對接與定制功能，可應用于微信、微博、網頁端、APP、WAP、支付寶等多種渠道。2、科學而便捷的知識庫構建：專業化操作板塊，指導快速建設行業分類知識；問題支持多種格式，一個問題對應多個答案，支持渠道性設置。3、核心處理技術，多層語義算法，保障智能交互效果：基于自然語言理解的語義檢索技術，多渠道知識服務技術，大規模知識庫建構技術。4、大數據推動智能問答，人性化引導交互：運用機器學習技術，分析用戶提問大數據，智能推薦與反問引導相結合，給用戶全新問答體驗。5、增值功能配套，趣味性與實用性組合：聯網聊天庫、詩詞成語、算數檢測、查找檢測多重生活性功能，日常查詢小助手。6、人工后臺監控，實時會話檢測：人工員不僅可以實時監控機器人客服的聊天概況，還可以查看全站訪客細致的各類訪問信息。7、多角色創建與權限分配：針對部門員工與后臺操作人員配置與權限的劃分，職責分明，工作明確。8、用戶畫像：網絡用戶實時數據，存儲每個訪客記錄，做到不遺漏缺失。9、深度數據挖掘：機器人強大的數據分析系統，根據訪客記錄自動生成各類數據報表，通過服務記錄發掘客戶新需求。10、定制化功能體驗。

   在業務高速發展的同時，云問科技始終強調外部機會與內部的平衡，十分注重企業核心競爭力的培養與塑造。公司將客戶服務價值作為企業的核心競爭力。云問科技秉承“誠信正直、追求卓越、尊重個人”的企業精神，努力為客戶提供服務比較好的聊天機器人。更多詳情盡在云問科技官網：