客戶問：有買家要求我司產品通過SGS的RoHS認證，請問RoHS測試和RoHS認證有什么區別？

SGS認證答：ROHS測試針對送測樣品出具測試結果，測試報告理論上只反映送測樣品的情況；而SGS的RoHS認證在測試合格的基礎上，對產品的生產過程進行全面審核以判斷企業是否建立了有效的管理措施來持續保證產品的RoHS符合性。因此，具有SGS認證的符合RoHS標準的測試報告，則意味著企業具備了確保產品持續符合RoHS的能力。

客戶問：歐盟RoHS2.0規定，企業需按照EN50581制作CE-RoHS的技術文檔，請問EN50581技術文檔是什么？

SGS認證答：由于RoHS要求現已納入CE框架之下，企業將電子電氣產品投放歐盟市場時，必須準備RoHS符合性聲明和技術文檔才能符合CE RoHS的要求。為了指導企業在執行有害物質限制要求時需要準備哪些技術文件，歐盟專門制定了協調標準EN50581。技術文檔主要內容請參見該標準。

客戶問：產品要出口到歐洲，請問REACH法規涉及到哪些歐洲國家？

SGS認證答：2013年7月1日克羅地亞正式成為歐盟第28個成員國。至此，REACH法規影響國家包括了歐盟28個成員國，以及冰島、列支敦士登和挪威這三個歐洲經濟區的國家。企業產品出口至上述國家需要符合REACH法規的要求。