存包柜管理員須知
(1) 對于日常的管理工作,建議建立日常管理工作制度,在每日關門前,應及時清箱檢查,清除顧客遺留的物品和廢物,搞好箱內的衛生,還要重點檢查每個箱門的開啟情況,打印機的工作情況和紅外探測系統的工作情況,對上述情況應有記錄,如有不正常的情況,應及時維修,以保證自助寄存柜的正常動轉。
(2) 管理人員應掌握寄存柜的基本使用方法及管理操作規范。
(3) 應定期更改管理密碼。
(4) 應急開門操作嚴格按照“應急開門操作步驟”進行。
(5) 清除箱子密碼前務必核實箱子內是否有物。
(6) 寄存柜的易耗品(色帶、打印紙等)、易損件(打印頭、切紙機等)應及時更換或者維護清洗。
(7) 如有疑問請及時打印顧客存取查詢清單并妥善保存。
(8) 寄包柜如有故障發生,管理人員應會確定基本故障現象,與本單位聯系維修時,及時反饋故障現象,以便及時準確的解決故障。
(9) 進行管理操作后及時關閉管理開關。
3、顧客須知
(1) 取物品請按顯示屏或語音提示操作。
(2) 密碼紙請從密碼紙出口提取,不要從他人及其他地方獲取。
(3) 密碼紙請妥善保管。
(4) 不要將物品存入他人已開著的箱內。
(5) 存取物品開箱后請核實是否是自己開的箱門。
(6) 密碼使用一次后失效,如需再存,請從箱內拿出物品后重新操作存物步驟。
(7) 現金及貴重物品請隨身攜帶。
(8) 存物前請核實密碼紙上的時間。
“存包柜”就是讓使用者可以實現自助式儲存物品,原產日本,后來在臺灣廣泛應用。1999年開始在在中國大陸開始出現并逐步廣泛應用。目前主要分為機械型(投幣加鑰匙)和電子型(條碼,密碼,指紋等)兩大系列.
下面介紹幾種常見自動存包柜:
投幣式機械自動存包柜。目前使用范圍有:超市,圖書館,海濱浴場等
投幣收費型存包柜:用于車站、碼頭、公共場合募捐旅游景點等。
條碼多功能電子存包柜:用于超市、賣場、新華書店等公共場合。
傻瓜型非接觸卡長效存包柜:用于小區信報管理、員工更衣柜、租賃柜等。也用于有人員職守的公共場合,如:網吧、旅館、浴池。
一次有效掃卡存取存包柜:利用員工卡掃描存取、利用學生卡掃描存取、利用會員卡掃描存取。
異型卡、鑰匙型卡存包柜:用于洗浴更衣、桑拿更衣、員工更衣等。
指紋型存包柜:顧客僅僅使用手指就可以對存包柜進行開門關門操作,杜絕了憑證丟失后帶來的麻煩和憑證保存的問題,可以用在游泳館和其他高檔場所。
本公司產品廣泛應用于:超市、學校、圖書館、機場、旅游景點、賓館、酒吧、醫院、游泳池、公檢法、派出所、看守所等企事業單位及其他類公共服務機構。產品自投放市場以來,憑著高質量的產品、合理的價格、優質的服務,贏得了廣大新老客戶的一致好評。