服務項目本訓練課程,強調以練為主，分基本功訓練、講話技巧訓練。通過學習使廣大學員敢講話、有話講、講得好、講得精彩、講的妥當。通過學習進一步提升講話能力，從而掌握當眾講話的高級技巧，講話的水平發生“質”的飛躍。服務內容基本功訓練（話題拓展、即興思維、邊想邊講、緊張控制、公眾講話的規范和禮儀）；技巧訓練（開頭與結尾的技巧，當眾講話的“三性兩化”即席發言，會議發言，溝通與人際關系，談判與推銷技巧，領袖形象的塑造，競崗競聘，宴會發言等）。交易說明每周二晚7：00－9：30；學期：一年。