上海易沃軟件科技有限公司坐落在人杰地靈的上海市、市轄區、徐匯區、,這里環境優美,交通便利,把握市場信息非常靈敏。易沃科技是一家專業的電話營銷解決方案、電話營銷系統企業。
   電話銷售系統同義詞電銷系統一般指電話銷售系統隨著中國加入WTO以后,各行業公司企業面臨著越來越激烈的市場競爭,但是傳統的營銷手段已經越來越跟不上現代市場競爭的要求。為了進一步提升服務營銷效率和維護、開拓客戶,各運營企業紛紛推出一項新服務舉措——電話銷售,電話銷售服務就是為企業建立一個互動營銷中心,將售前、售中、售后各個環節整合在一起,和客戶進行一對一的行銷方式。但不等于隨機的打出大量電話,靠碰運氣去推銷出幾樣產品。這種電話往往會引起消費者的反感,結果適得其反。應用效果編輯1.提高銷售效率,增加成交機率:系統通過預撥號功能,自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況,將有效的電話號碼轉接至坐席人員。既節省了時間又提高了銷售效率,增加成交機率,擴大市場份額。2.避免客戶的流失,保障客源穩定:客戶資料模塊,具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能,從而避免業務人員的流動帶來的客戶流失,起到積累客戶資源的作用。3.減少開支,降低經營成本:通過IVR的使用,將大量的重復性和標準化得服務盡量采用自動語音進行處理,例如查詢、咨詢等工作,節省30%-80%的人力成本。4.提高服務質量,提升企業形象:通過電腦自動服務與人工服務的相結合的方式,為用戶提供標準、統一、全面的服務,并可為所有客戶自動建立完善檔案,同時還具有自動提醒等功能,從而達到提升企業的客戶服務質量,提升企業形象。5.提高資源利用率,節省辦公成本:系統采用多種方式的策略加以資源優化,通過多個服務平臺,更加高效合理的電話資源以及公司人員,快速、準確、高效地實現信息的保存、傳遞、基礎和共享,這樣不僅可以更好的服務客戶,還可以實現人力調配的優化,解放更多的人力。6.提供決策依據,避免服務糾紛:通過系統提供的日/周/月/年等統計分析報表數據,為企業領導的產品、業務調整等決策提供強有力的依據。另外,系統的錄音功能,將所有的服務通話都進行了錄音。在與客戶發生糾紛時,可提供有效有力的法律依據。同時也是公司考核員工服務態度的一個好幫手。
易沃科技主要開展專業的電話營銷系統、電話營銷系統行業排行、性能可靠電話營銷系統、電銷系統公司價格表等項目運營。在項目高速發展的同時,易沃科技始終強調外部機會與內部的平衡,十分注重企業核心競爭力的培養和塑造。公司將客戶服務價值作為企業的核心競爭力,秉承“誠信正直、追求卓越、尊重個人”的企業精神,努力為客戶提供誠信可靠的阿拉丁CRM網頁版。
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