上海易沃軟件科技有限公司，是一家集電話營銷系統x371451n、電話錄音系統為一體的綜合型現代化企業，為廣大客戶奉獻專業、高品質的座席系統公司專營機構。

   易沃科技以優質的專業放心的電銷系統服務打造經典呼叫軟件中心品牌，致力于IT技術服務領域推動信息化產業進程而努力。易沃科技依托IT技術人才，為客戶提供一站式的阿拉丁CRM網頁版服務。易沃科技專注IT領域技術服務十幾年來，在技術沉淀了豐富的呼叫軟件中心項目運作支持經驗，在服務上打造了知名的專業服務團隊，為客戶項目運作提供強有力的支撐和保障。 產品拓展 電話銷售系統同義詞電銷系統一般指電話銷售系統隨著中國加入WTO以后，各行業公司企業面臨著越來越激烈的市場競爭，但是傳統的營銷手段已經越來越跟不上現代市場競爭的要求。為了進一步提升服務營銷效率和維護、開拓客戶，各運營企業紛紛推出一項新服務舉措——電話銷售，電話銷售服務就是為企業建立一個互動營銷中心，將售前、售中、售后各個環節整合在一起，和客戶進行一對一的行銷方式。但不等于隨機的打出大量電話，靠碰運氣去推銷出幾樣產品。這種電話往往會引起消費者的反感，結果適得其反。應用效果編輯1.提高銷售效率，增加成交機率：系統通過預撥號功能，自動識別出空號、錯號、忙音和關機等狀況，將有效的電話號碼轉接至坐席人員。既節省了時間又提高了銷售效率，增加成交機率，擴大市場份額。2.避免客戶的流失，保障客源穩定：客戶資料模塊，具有客戶個人信息錄入登記、查詢等功能，從而避免業務人員的流動帶來的客戶流失，起到積累客戶資源的作用。3.減少開支，降低經營成本：通過IVR的使用，將大量的重復性和標準化得服務盡量采用自動語音進行處理，例如查詢、咨詢等工作，節省30%-80%的人力成本。4.提高服務質量，提升企業形象：通過電腦自動服務與人工服務的相結合的方式，為用戶提供標準、統一、全面的服務，并可為所有客戶自動建立完善檔案，同時還具有自動提醒等功能，從而達到提升企業的客戶服務質量，提升企業形象。5.提高資源利用率，節省辦公成本：系統采用多種方式的策略加以資源優化，通過多個服務平臺，更加高效合理的電話資源以及公司人員，快速、準確、高效地實現信息的保存、傳遞、基礎和共享，這樣不僅可以更好的服務客戶，還可以實現人力調配的優化，解放更多的人力。6.提供決策依據，避免服務糾紛：通過系統提供的日/周/月/年等統計分析報表數據，為企業領導的產品、業務調整等決策提供強有力的依據。另外，系統的錄音功能，將所有的服務通話都進行了錄音。在與客戶發生糾紛時，可提供有效有力的法律依據。同時也是公司考核員工服務態度的一個好幫手。

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