新鄉有線電視客服2187226,新鄉有線電視;新鄉數字電視網絡集團. 
      新鄉有線客服中心，以2187226作為服務標志，是新鄉有線電視用戶統一的電話受理服務平臺。她是為用戶開放的服務窗口；是為用戶架設的溝通、聯系的橋梁。 
她采用全市集中式的組網模式，用統一的服務號碼、統一的服務體系、統一的服務標準、統一的服務規范，通過2187226服務熱線，為新鄉有線電視用戶提供7*24小時全天候服務。
她承擔了六大職能：
受理用戶的各類咨詢、業務辦理的服務平臺；
受理用戶的各項故障報修的業務平臺；
受理用戶的投訴、意見和建議；
集團新業務、產品的推介和宣傳；
客戶服務過程的監督、檢查和評價；
為集團管理運營提供基礎數據。 
新鄉有線客服中心擁有一支充滿活力、充滿激情、樂于奉獻、團結奮進的隊伍，秉持著“貼心服務，用戶滿意”的服務理念，在平凡的崗位上默默耕耘，為全省有線電視用戶提供“真誠、優質、規范、高效”的服務。
 
客服熱線
 
2187226為新鄉有線客戶提供7*24小時的業務咨詢、信息查詢、投訴建議、業務辦理等人工與自助的綜合服務
新鄉有線電視客服2187226,新鄉有線電視;新鄉數字電視網絡集團.  
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