1、什么是信息

1) 信息是經過分析、共享和理解的數據或者資料。 

2) 信息同時也是一種資產，就如同其它的商業資產一樣，對一個組織而言是具有價值的，因而需要妥善保護。 

3) 常見的信息：政府信息、內部信息、客戶信息、公開信息 

4) 信息的表現形式：

a) 列印或寫在紙張上的；

b) 用電子方式儲存的；

c) 以郵件傳輸（包括電子郵件）；

d) 以影視或膠片方式表現的；

e) 也可能存在于人的大腦中的 。

2、 什么是信息安全

對于公司來說，確保：

1) 客戶資料不被丟失、惡意篡改；

2) 知識產權不被竊?。?br />
3) 公司業務在受到網絡攻擊、自然災害等情況時，可在最短時間內恢復正常業務，繼續為客戶提供服務，將公司損失降低到最小…等等

3、什么是信息安全管理

信息安全管理是通過維護信息的機密性、完整性和可用性，來管理和保護組織所有的信息資產的一項體制。

4、信息安全管理的重點 

1) 管理因素

2) 人的因素

3) 技術因素

5、企業為什么需要建立信息安全體系

1) 強化員工的信息安全意識，規范組織的信息安全行為

2) 減少可能潛在的風險隱患

3) 減少信息系統故障、人員流失帶來的經濟損失

4) 對組織的關鍵信息資產進行全面系統的保護，保持企業的競爭優勢

5) 在信息系統受到侵襲時，確保業務持續開展并將損失降到最低程度

6) 使企業的生意伙伴和客戶對企業充滿信心

7) 如果能通過體系認證，還能表明體系符合行業標準，證明企業有能力保障重要信息，提高企業的知名度和信任度

8) 促使管理層堅持貫徹信息安全保障體系 

6、建立ISMS的基本思路